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    　【らんちゅうワールド・としちゃん】では、どのらんちゅうも元気な姿でお客様のお手元に届くよう、細心の注意を払って発送しておりますが、輸送手段がトラック輸送のため、どうしても振動や気温の変化等の状況下に晒されてしまいます。また、お客様のお手元に届いた時、らんちゅうにとって環境の変化があるため、体調を崩す場合がございます。
    　らんちゅうの飼育について、ご不安な事や分からない事、また、到着したらんちゅうの様子におかしなところがございましたら、迷わず【らんちゅうワールド・としちゃん】まで必ずご連絡ください。
    到着したらんちゅうの様子や状況、お客様のお話などをよく伺った上で、誠意を持って対応させていただきます。
    		 
             
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    全国一律1,500円
    （但し、北海道、九州、四国、東北は1,600円となります。）
    ※上記価格には、消費税、梱包料金（500円）が含まれております。
    ※離島に関しては送料の価格を別途E-mailにて連絡させていただきます。
    ※沖縄県本島は梱包・送料込み2,500円になります。
    ※文中の価格は税込価格です。

    		  
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      ■返品・交換について   ■お問い合せ先  
      基本的には返品をお断りいたします。
    但し、下記の場合に関しましては、商品到着後に3時間以内にE-mailもしくは電話にてご連絡ください。
    ・発送中の破損（梱包した箱から水が漏れてらんちゅうに影響があった場合等）
    ・ご注文して頂いたらんちゅうと全く違うらんちゅうが届いた場合
    ・らんちゅうの体調があまりよくない場合
    到着後、3時間以上経過した場合は、原則的に　返品をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。体調不良の場合に関しましては、対処方法を電話にてご連絡させていただきます。    		  

    お問い合せは、E-mail・電話・FAXにて承っております。
    E-mail：info@ranchuu-toshichan.com
    電話：090-4445-1047：岩瀬
    FAX：0538-43-5933
    営業時間：7：00～23：00・・年中無休

    郵便番号：437-0065

    住所：静岡県袋井市堀越１７０７－３２

    　*ご来場希望の場合・・ご来場日時をご連絡下さい。
    　　・・（当日及び、アポなしのご来場は、ご遠慮願います。）

     

     

    		  
             

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