らんちゅうの配送方法についてらんちゅう専門店【らんちゅうワールド・としちゃん】

らんちゅうの配送方法について

　　　らんちゅうを酸素たっぷりの袋へ

元気な状態のらんちゅうを厚手のビニール袋に入れます。

※らんちゅうが元気な状態でなければ、らんちゅうの元気な状態でお客様にお届けしたいため、発送日を少し伸ばさせていただく場合がございます。ご了承ください。

酸素をたっぷり入れ、袋を密封します。

※厚手のビニール袋を使用しているため、少しの衝撃などでは、袋は破れません。また上の留め口は、ゴムでも固定する為、水がこぼれる心配はございません。

　　　らんちゅうをダンボールに入れる

ダンボール箱の中に、防水の対策を施します。

酸素が入ったらんちゅうの袋をダンボールの中に入れます。
あまり袋を動かさないようにするため、あいた部分には緩衝材（プチプチ）等を入れ梱包します。

　　　らんちゅうをお客様の元へ

梱包されたダンボールに、らんちゅうワールドとしちゃんの張り紙をし、ご指定のお届け日に合わせ、宅配便で発送いたします。

【らんちゅう運搬時における注意点】

運搬の時、らんちゅうは疲れて到着します。
まずは、魚を休ませるのが大事です。
ビニール袋の水の温度を守り、ビニール袋の水を割り水します。この時、魚を休ませます。3～4日程度とします。
また、夕方に魚が到着したら、夜は温度は下がりますので、ヒーターを使い、温度を一定にしましょう。
餌は、魚の体調を見ながら、3～4日程度経過してから、少しずつ与えます。
・・・・・到着後の飼育方法に関してはらんちゅうの飼育方法をご確認ください。

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■■お支払い方法について■■

■注意事項
　【らんちゅうワールド・としちゃん】では、どのらんちゅうも元気な姿でお客様のお手元に届くよう、細心の注意を払って発送しておりますが、輸送手段がトラック輸送のため、どうしても振動や気温の変化等の状況下に晒されてしまいます。また、お客様のお手元に届いた時、らんちゅうにとって環境の変化の為に、体調を崩す場合がございます。
　らんちゅう飼育についてのご不安な事や分からない事、また、到着したらんちゅうの様子におかしなところがございましたら、【らんちゅうワールド・としちゃん】まで必ずご連絡下さい。
お客様のお話や、らんちゅうの様子などをよく伺った上で、誠意を持って対応させていただきます。

■お支払い方法について

■送料について

お支払いは、代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジット決済・コンビニ決済がご利用頂けます。

全国一律1,500円
（但し、北海道、九州、四国、東北は1,600円となります。）
※上記価格には、消費税、梱包料金（500円）が含まれております。
※離島に関しては送料の価格を別途E-mailにて連絡させていただきます。
※沖縄県本島は梱包・送料込み2,500円になります。
※文中の価格は税込価格です。

■返品・交換について

■お問い合せ先

基本的には返品をお断りいたします。
但し、下記の場合に関しましては、商品到着後に3時間以内にE-mailもしくは電話にてご連絡ください。
・発送中の破損（梱包した箱から水が漏れてらんちゅうに影響があった場合等）
・ご注文して頂いたらんちゅうと全く違うらんちゅうが届いた場合
・らんちゅうの体調があまりよくない場合
到着後、3時間以上経過した場合は、原則的に　返品をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。体調不良の場合に関しましては、対処方法を電話にてご連絡させていただきます。

お問い合せは、E-mail・電話・FAXにて承っております。
E-mail：info@ranchuu-toshichan.com
電話：090-4445-1047：岩瀬
FAX：0538-43-5933
営業時間：7：00～23：00・・年中無休

郵便番号：437-0065

住所：静岡県袋井市堀越１７０７－３２

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